r36 Chính sách bảo mật
Dữ liệu được thu thập
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân thiết yếu khi bạn đăng ký tài khoản, ví dụ như họ tên, số điện thoại, email và thông tin thanh toán nội địa bằng đồng Việt Nam (VND). Ngoài ra, hệ thống tự động ghi nhận dữ liệu thiết bị và trình duyệt như địa chỉ IP, loại trình duyệt, vị trí địa lý gần đúng để đảm bảo trải nghiệm an toàn và tuân thủ luật pháp.
R36 cũng sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao hiệu suất trang web, phân tích hành vi sử dụng và cá nhân hóa nội dung phù hợp với người dùng. Dữ liệu sử dụng được lưu trữ trong nhật ký hệ thống với mục đích hỗ trợ kỹ thuật và cải thiện dịch vụ.
Tất cả các thông tin thu thập đều nhằm mục tiêu nâng cao trải nghiệm người dùng, quản lý tài khoản, bảo vệ quyền lợi và phòng chống gian lận trên nền tảng.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu cá nhân được sử dụng để xác thực người dùng, quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp rút tiền và hỗ trợ kỹ thuật. Chúng tôi cũng sử dụng dữ liệu để liên hệ khi cần thiết, gửi thông báo hoặc cập nhật các chương trình khuyến mãi phù hợp với nhu cầu của bạn.
Thông tin về hành vi sử dụng dịch vụ giúp chúng tôi phân tích xu hướng để cải tiến tính năng và nâng cao chất lượng trải nghiệm, đồng thời phát hiện sớm các hành vi gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
R36 cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng của người dùng.
Cookies và công nghệ theo dõi
Cookies là các tập tin nhỏ được đặt trên thiết bị của bạn để lưu trữ thông tin truy cập. R36 sử dụng cookies cần thiết để đảm bảo hoạt động của website và cookies phân tích để hiểu rõ hơn cách người dùng tương tác với trang.
Bạn có thể từ chối sử dụng cookies thông qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên việc này có thể làm giảm chức năng hoặc trải nghiệm trên r36.
Chúng tôi không sử dụng cookies để thu thập thông tin cá nhân nhạy cảm mà không có sự đồng ý của bạn.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
R36 áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành như mã hóa SSL để bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Hệ thống được giám sát liên tục để phát hiện và ngăn chặn các hành vi xâm nhập hoặc truy cập trái phép.
Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết cho mục đích quản lý tài khoản và tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam.
Chúng tôi cam kết không tiết lộ hoặc bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý hoặc yêu cầu từ cơ quan pháp luật.
Quyền của người dùng và lựa chọn kiểm soát dữ liệu
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân mà r36 lưu giữ. Để thực hiện các quyền này, bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng để yêu cầu xử lý.
Bạn cũng có quyền từ chối sử dụng cookies không bắt buộc hoặc thay đổi cài đặt bảo mật trên trình duyệt. R36 sẽ tôn trọng lựa chọn của bạn trong phạm vi đảm bảo dịch vụ vẫn hoạt động ổn định và an toàn.
Chúng tôi khuyến nghị bạn nên thường xuyên kiểm tra chính sách bảo mật để cập nhật thông tin về việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân.
Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ
R36 có thể cập nhật chính sách bảo mật này để phù hợp với quy định pháp luật hoặc thực tiễn kinh doanh. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải công khai trên trang web có hiệu lực ngay khi công bố.
Bạn nên kiểm tra định kỳ nội dung chính sách để nắm bắt những cập nhật mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa bạn chấp nhận các điều khoản thay đổi.
Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, xin vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected].
